Casa Esmeralda by Katari

Excelente hotel. Muy coqueto y acogedor. Gran profesionalidad y amabilidad del personal y un servicio realmente excelente. Limpieza impoluta. El desayuno exquisito con variedsd y productos de calidad. 100% acinsejable. Repetiria 1 y 1000 veces.

Chegamos em Cusco e precisamos trocar de hotel. Assim chegamos ao Casa Esmeralda! Hotel super agradável, cheiroso e moderno. Logo de cara recebidos por Alex, que se mostrou uma simpatia em pessoa. Fez de tudo para nos alocar num quarto amplo, confortável, limpo, tranquilo e agradável. Chás à disposição no saguão. Ótima localização, a 13 minutos a pé da Plaza de Armas. Café da manhã muito bom. Reitero que Alex é um profissional sensacional!!!

La chambre que nous avions était très propre avec une vue belle vue sur la ville. Grande chambre, douche chaude mais l'eau sent parfois le souffre. Chauffage très apprécié. Déjeuner de type buffet avec une dame qui fait des oeufs comme vous les désirés. Le déjeuner est complet, efficace et copieux sans être spectaculaire. Le personnel est vraiment très gentil, accommodant et sympathique. Un petit hôtel a échelle humaine très bien tenu et très propre. On nous a permis d'utiliser la salle a manger qui est fermé de soir afin d'y manger un repas. Ma conjointe a été malade pendant le séjour et la jeune femme a l'accueil lui a fait une tisane, fourni une bouillotte et s'est assuré de l'amélioration de son état. Je vous recommande vivement cet hôtel qui est près du centre a pied. Étonnement tranquille. Nous avions une chambre avec vue sur la ville et donc donnant sur la rue et les bruits étaient très minimes. J'ai le sommeil léger et je n'ai jamais été incommodé. Les espaces communs intérieurs sont aussi très agréables. Nous les avons utilisés puisqu'ils étaient invitants. L'insonorisation entre les chambres est bonne. Par contre, on peut entendre un peu dans le couloir. Rien de majeur a moins d'avoir des voisins de chambre irrespectueux, ce qui n'a pas été notre cas. Vivement recommandé.

No fuimos a otro Hotel, pero tampoco lo haríamos, Casa Esmeralda es hermoso en todo sentido, el personal es INCREÍBLE, Rocío es la mejor recepcionista del mundo, muy atenta, amable y predispuesta, todos lo son, la señora que prepara el desayuno también, todos, me quedo corta de agradecimiento con todos los que nos atendieron, sinceramente, el mejor lugar para hosped**** en Cusco. Atte: 2 argentinas más que agradecidas!

La mejor experiencia en Cuzco🏅 !!! Encantada de lo acogedor del hotel, la limpieza, la seguridad, tranquilidad, y la clase de servicio. El personal de recepción muy atentos en todo momento. 100% recomendado .