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August 26, 2023
位置:挺好找的,路邊有牌子衞生:感覺不錯,畢竟是新開的,一切都挺新的,感覺很乾凈,性價比:還好,價格適中wifi:挺好的房間大小:大小適中,有標間,大床房,榻榻米,還有各種帳篷,隔音:感覺還行房間設施:配套設施不錯,尤其浴室的花灑開關還挺高級,需要改進的是,卧室安裝幾個u**接口就完美了床:我住的標間,還挺舒適的停車:免費停車服務:很差,體驗感不好,3件事,第一件事,我一開始定的帳篷,後來過來怕冷,我在需要辦理的當天中午看有房又訂了一個標間,後來到了,我本來還想住帳篷,我就看看帳篷,猶豫再三,怕孩子,長者冷,我就選擇了標間,後來我讓前台工作人員給我退一下帳篷,我知道沒有按時取消,所以讓工作人員幫取消,他説讓我在訂房平台取消,也沒説延遲取消的費用,我就以為免費取消了,後來我在平台操作取消後,一會平台打電話説要收手續費,大概是29,我就不高興了,我説也沒提示我收費,為什麼要收,我就找前台,前台讓我找老闆,女老闆接的電話,我上來先承認錯誤,然後試圖談一下,結果老闆還是説我一堆問題,還説看到我下兩個單,我説那你沒提醒我,跟我打電話確認,她還説都這樣她提示不過來,後來我説收我費用也行,我們朋友的房間,因為辦理入住後發現有下水道的味道了,就調成塌塌米了,朋友訂塌塌米的價格比原房間便宜,不到不退款還讓我們加錢是怎麼回事,後來她就説讓前台核實,我説行,我問什麼時候給我回復平台還等着給我回電確認處理結果呢,結果她還急了,態度惡劣的説你不掛電話我怎麼給前台打電話,我説你也沒説清,我怎麼掛,後來女老闆就把電話掛了,過了快10分鐘也沒回復,我就要去問前台,前台急匆匆要走,我説你別走,我的問題沒處理呢,你們倆別踢皮球,後來應該是男老闆過來了,説我給你處理,男老闆態度挺好,説咱們孩子差不多大,我也理解,你們怕冷,出來玩別影響心情,就不收手續費了,後來我朋友也説房子差價無所謂,就過去了,本以為沒事了,對環境滿意,還想好評,後來給朋友推薦呢。結果第二天退房,前台説讓朋友(也是上述換房間的朋友)交20塊錢毛巾錢,説毛巾被放在地上踩了,我們説地滑怕孩子摔倒,他説影響她重複利用了,後來我們説毛巾也不值20,他説要不就洗,要不就賠錢,後來懶得跟他講,着急走,就給了20塊錢還有一個事,我們去吃早餐,兩個人一起去,其他如數給,小菜給了一盤,後來,朋友家9歲小男孩過來吃飯了,其他都給了,小菜不給了,我去找廚房阿姨,讓加點小菜,阿姨説一會其他人來了,就加,我説都是按人頭收費,我們交錢了,為什麼這個小朋友不給菜,後來也給了一盤,我覺得挺逗的,我們不浪費,沒少給錢,但是該給我們的得給我們吧,何況就是伴黃瓜和白菜,也不值錢。另外前台女工作人員,總是感覺特忙叨,從我們到這,還沒辦理入住,就看她第一眼就黑着臉,皺眉,説話也不客氣,語音很重,給人感覺不好。本來🈶️的好感都因為去上的事給抹殺了,後來我們聊,再也不想入住了,也不想推薦給朋友了,不知道是不是這邊人都這樣,還是什麼情況,
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