Bumi Katulampa - Convention Resort

kamar lembab, kurang terawat, minta sandal tidak diberi, kamar mandi kotor

Lokasi Hotel mudah di cari, taman luas, dapat kamar cottage depan kolam renang langsung dengan harga murah, kurang nya pesan 4 kamar tapi nga bersebelahan padahal 1 keluarga dan sudah email minta bersebelahan , pas minta tukar dengan resepsionis tidak bisa.karena sudah ada orang nya padahal Tamu nya lain belum datang , untuk kebersihan kolam renang kayanya kurang karena banyak gelembung-gelembung seperti busa jadi nga jadi renang,

Kamarnya luas, bersih, ac nya dingin, kamar mandinya luas ada air panas dan air dingin. Apa lgi kamar depan kolam berenang pelayananya jga ramah 🥰🥰

tanggal menginap 26 oktober, ruby room 9 lantai satu depan kolam renang. ekspektasi lihat resort dari lobby sudah excited banget karena terlihat bagus. begitu jalan menuju ke kamar hotel, kok kotor banget banyak sampah kecil dan plastik. begitu masuk kamar langsung tercium bau apek lembab. seprai dan handuk tidak bersih. kamar mandi basah seperti baru dipel jadi licin banget. atap kamar juga sudah menghitam. kami datang terlalu sore, tidak minta pindah kamar karena sudah terlalu lelah dan mungkin kamar lain kondisinya juga sama saja. pool pun kotor, air keruh dan permukaannya berminyak. internet sama sekali tidak ada yang berfungsi. untuk sarapannya hanya ada buah pepaya, teh kopi sirup, dan nasi goreng, padahal alat alat stall makanan seperti standard hotel, sudah tersedia lengkap. mungkin karena yang menginap sedikit jadi persiapan makanannya juga seadanya saja. sayang banget resortnya tidak terurus, lihat iklan resortnya kaya yang bagus banget.

Kebersihan sangat kurang, kejadian kurang mengenakkan saat hujan air masuk ke kamar ,tapi ternyata ada sumbatan di pembuangan yg mengakibatkan air masuk ke kamar,fasilitas kurang lengkap

Tempatnya enak , pelayanannya baik. Tempat healing paling cocok.. untuk introvert karna gak terlalu ramai dan hening , jauh dari keramaian juga .. Over all good sih .. mau sambil kerja juga nyaman cuma gada wifi nya aja

Layanan hotel bagus, untul kebersihan lebih di tingkatkan lagi.