Guest User
January 8, 2022
Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato al Sarracino Relais per 3 notti nel periodo di Capodanno. Farò una recensione schematica che spero possiate trovare utile. Posizione: 10eLode, veramente perfetta, non abbiamo mai preso la metro, a piedi raggiungi qualsiasi attrazione di Napoli anche quelle considerate più fuori mano (es: catacombe di San Gennaro). Servizi: 4 -> siamo arrivati all'orario comunicato ma la camera non era pronta e non ce lo avevano comunicato...abbiamo dovuto lasciare le valigie tutto il giorno nel corridoio (grave difetto se ci si mette nei panni dei turisti) e cambiarci (dal viaggio in treno appena fatto) in piedi in piena scomodità. Inoltre, Alessandro (il gestore) non era a Napoli; non lo abbiamo mai visto, ci ha accolto un ragazzo che lo aiuta a pulire e che non parlava una parola di italiano; telefonicamente Alessandro si è reso molto disponibile e ci ha aiutato fornendoci delle comodità per il check-out, però soggiornare 4 giorni in una struttura e non vedere mai nessuno dei "gestori" è sicuramente grave; nelle altre recensioni ai servizi era dato il massimo dei voti, quindi sono sicuro che siamo stati sfortunati poiché capitati nel periodo di Capodanno (periodo sacro/delicato per i napoletani, non lavora nessuno). Camera: 8/9 -> abbiamo dormito in una delle camere standard con bagno privato esterno. Camera bella e spaziosa, il bagno esterno non ci convinceva ma in realtà non cambia niente in quanto è a 2 metri dalla camera, non è che devi attraversare Napoli in accappatoio. Pulizia: 5 -> questa è la parte che mi ha più deluso: nella mia vita ho soggiornato in strutture di ogni livello, e ritengo la pulizia una fattore fondamentale. Appena arrivati trovi la camera e il bagno puliti (anche se in alcuni angoli c'erano dei capelli), però da un giorno al successivo viene rifatto solo il letto; non dico che ogni giorno dovrebbero pulire a nuovo la stanza anche perché non siamo in un 5 stelle però almeno cambiare la carta igienica quasi finita...anche altri particolari che in generale fanno concludere con "buona pulizia iniziale; poca/zero pulizia durante il soggiorno". Prezzo/Rapporto qualità prezzo: 9,5 -> ho voluto fare una recensione completa evidenziando le cose che non ci hanno soddisfatto ma Comunque abbiamo speso molto poco e, dunque, tutte le "critiche/correzioni" che ho fatto vanno rapportate ad un prezzo veramente veramente conveniente (della serie "se volevi meno difetti andavi in un'altra struttura a spendere il doppio"). Conclusione: nonostante i commenti precedenti, soggiorno decisamente positivo in quanto facevamo i turisti per la città e tornavamo in camera solo per dormire, dunque la posizione fantastica è stato veramente il punto di forza; se si fosse aggiunta anche un pochino di pulizia quotidiana e qualche servizio (accoglienza più organizzata e magari con una persona che parla italiano e ci spiega le cose di base) sarebbe stato il top.
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