Guest User
August 18, 2021
Leider entsprach im Haus Daheim das gebuchte Zimmer der Kategorie "Standart" in keinster Weise der Realität und war eine herbe Enttäuschung. Statt eines 24 qm Zimmers mit Balkon und separatem Bad sowie einem großen Doppelbett und WLan gab es ein Zimmer unter dem Dach mit einer geschätzten Größe von 12 - 15 qm, ohne Balkon und mit Dusche und Waschbecken im Zimmer. Für einen Einzelreisenden für eine Nacht mit einem geschätzten Verkaufspreis von 40 € noch annehmbar, aber nicht für den von uns bezahlten Preis, der bei fast dem 3-fachem lag. Das Hotel hat uns zwar den Zimmerpreis auf 50 € reduziert, der bitte Beigeschmack aber bleibt. Nach Reklamation wurde Abhilfe geschaffen und wir haben ein größeres Zimmer bezogen, das aber auch nicht über alle versprochenen Features verfügte. Vor allem das Doppelbett war zu klein, Wlan funktioniert im Haus Daheim überhaupt nicht und hat im Haus Adler, wo das Frühstück serviert wird, in unserer kompletten Zeit auch nicht funktioniert. Das Frühstück und der, auch der Service waren sehr gut, die Bedienung sehr freundlich und zuvorkommend. Allerdings wurden an zwei unabhängigen Tagen zwei abgepackte Margarinen von uns entdeckt (ohne dass wir danach gesucht hätten) die das Mindesthaltbarkeitsdatum um über ein Jahr überschritten hatten (von 2020). Die Zimmer im Haus Daheim sollten dringend modernisiert und den Internetbildern angepasst werden. Wie die Zimmer im Haus Adler sind, konnten wir nicht feststellen.
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