Bourbon Serra Gaúcha Divisa Resort
0 nights
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Sao Francisco de Paula
Bourbon Serra Gaúcha Divisa Resort
#14 of 4-star Select Hotels in Rio Grande do Sul
Barragem do Divisa - Estrada do Blang, 2715 - Eletra, Sao Francisco de Paula, Rio Grande do Sul 95400-000, Brazil
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With a stay at Bourbon Serra Gaúcha | Divisa Resort in São Francisco de Paula, you'll be 26.1 mi (42 km) from Gramado Covered Street and 26.8 mi (43.1 km) from Mini Mundo. This luxury resort is 30.4 mi (49 km) from Snowland Park and 15.3 mi (24.6 km) from Municipal Natural Park of Ronda.Show More
We Price Match
4.6/5Great·Cleanliness: 4.6
All 42 Reviews
Amenities
Outdoor Swimming PoolHikingFitness RoomPublic ParkingFreeAirport Shuttle ServiceBarTennis CourtBilliards RoomTable Tennis RoomRestaurant
All Amenities
Surroundings
Landmarks: Mirante Cascata da Divisa
(1.2km)
Landmarks: Fazenda Chimarrao
(2.9km)
Landmarks: Rota das Barragens
(5.7km)
Map
Rooms
Guest Reviews
Policies
Services & Amenities
5
Premier Double Room
1 Queen bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
TV
Daily Housekeeping
Shade Curtain
Check Availability
5
Executive Double Room
1 Queen bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
TV
Lake View
Daily Housekeeping
Check Availability
1
Elite Double Room
1 Queen bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
TV
Daily Housekeeping
Shade Curtain
Check Availability
1
Luxury Suite
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
TV
Daily Housekeeping
Shade Curtain
Check Availability
1
Superior Room
3 Single bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
TV
Daily Housekeeping
Shade Curtain
Check Availability
6
Comfort Double Room
1 Queen bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
TV
Daily Housekeeping
Shade Curtain
Check Availability
3
Premium Double Room
1 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
TV
Daily Housekeeping
Shade Curtain
Check Availability
10
Deluxe Suite
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Mountain View
Garden View
Landmark View
Check Availability
Hide Room Types
Guest Reviews(42)
4.6/5
Great
Verified Reviews- Cleanliness4.6
- Amenities4.6
- Location4.6
- Service4.6
Guest User
March 8, 2024
We got the all inclusive fare and it gives us a great amount of drinks made by the bartenders/waiters (double function)… The hotel was empty and the structure was entirely for ourselves, which should be great, but due to the fact that the facilities were not being used we had to request for all items we were going to use (bars, swimming pool, etc…) and it was being updated some facilities (they were closed during our staying), so these were the down points. The highlight of our staying was the staff that were super friendly and well prepared… both in entertaining or the restaurants they go the extra mile to please us.
Guest User
June 11, 2024
Lugar lindo, acomodações bem cuidados e higienizadas, várias atividades, cordialidade e simpatia de todos colaboradores. Fica a sugestão de melhorarem o atendimento no restaurante, diversas vezes a alimentação acabava no buffet e não repunham, somente mediante solicitação de hóspedes o que tornava demorado a reposição, e os garçons só atendem depois de serem chamados. Um detalhe importante para melhorarem a experiência de um resort . No mais experiência muito boa, voltaremos.
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Guest User
June 11, 2024
Péssima experiência! Os passeios são agendados e atrasados. O lugar e quarto são lindos. Mas o atendimento péssimo, com exceção da recreação. Nas refeições a reposição é precária e demorada. Garçons são totalmente sem preparo e ineficientes. As bebidas inclusas são somente não alcoólicas e durante refeições. Uma lata pequena de Heineken custa R$ 17,00, totalmente incompreensível. Tudo é muito demorado e parece que há despreparo de tudo. Para quem tem crianças, apesar do lugar lindo, não é uma boa opção. Não há mais que dois garçons para dar conta da demanda de servir bebidas e limpeza de mesas. Enfim, pelo valor cobrado não vale mesmo a pena.
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Guest User
June 11, 2024
Lugar muito bom, ótimo para descansar e aproveitar uma estrutura completa com piscina, natureza e descanso. As refeições são excelentes e possibilidades de passeios disponíveis. Tivemos problema com iluminação e foi corrigido rapidamente no quarto.
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Trip33357116959
May 2, 2024
As acomodações são boas A comida achei muito simples A salada excelente, mas a comida do buffet não era muito boa, acho que uma opção de ala carte seria interessante O buffet de café da manhã para quem tem intolerância ao glúten e a laticinios , foi bem ruim. Uma dificuldade de conseguir alguma coisa. No primeiro dia não tinha nada, mas depois providenciaram alguma coisa. O serviço de quarto não limpou o quarto. E o spa não estava funcionando e nem disponível Para crianças achei muito bom, elas amaram as bikes
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Marcele R
April 29, 2024
Lugar maravilhoso,com paisagens encatadoras,comida excelente eu super recomendo e voltaria com certeza,tem passeios a parte para quem gosta de fazer mas o próprio local tem atrativos gratuitos que são muito bons,e para as crianças recreação que elas amam
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Guest User
July 16, 2023
Magnífico. Lugar encantador, tudo muito bem cuidado, equipe da recepção maravilhosa, pessoal da limpeza impecável, garçons do restaurante e dos bares são super atenciosos, tia Popi da recreação muito querida, alimentação de ótima qualidade, saudável e muito bem preparada... enfim, não temos palavras para descrever tamanha gratidão por estes dias que usufruimos deste resort com tantas opções de lazer e tantas pessoas nos recepcionando muito bem! Ah! O senhor da pescaria e das canoas... super querido, atencioso... gratidão eterna! Até a próxima vez!
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MenezesRafa
April 21, 2024
A experiência foi simplesmente incrível o lugar é maravilhoso, mas o que deixou a experiência simplesmente espetacular foram as pessoas que fizeram toda a diferença, desde o primeiro momento quando fomos recebidos na recepção em especial gostaria de destacar o atendimento na cozinha do Chef Thiago Rodrigues Mineiro que procurou sempre trazer pratos especiais e muito gostosos e fez o possível e impossível pra atender nossos pedidos, o atendimento também do Cristiano que nos atendeu em todas as refeições e foi simplesmente incrível (fiquei sabendo que ele ia embora para o nordeste e é uma pena para o hotel porque é um baita profissional e espero que possa reencontrar um dia), sendo sempre pró ativos e extremamente educados que fez toda a diferença no salão o atendimento do Douglas da Recreação que em todo momento procurou nos atender sempre muito atencioso, tirou fotos in críveis de dar inveja em muitos profissionais, e nos proporcionou experiências únicas no resort além de ser muito simpático e prestativo, ao Seu Claudio e Pops que também que nos acompanharam nas atividades. Pegamos muito carinho em especial com o Douglas e o Cristiano que registraram muitos momentos especiais e foram além para nós, fizeram esse momento se tornar realmente único.
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R7701AFjulianam
April 21, 2024
Nós fomos muito bem atendidos pelos funcionários do hotel, por sinal, melhor de toda a rede Bourbon até o momento. Elogios em especial na cozinha os chefe Thiago, Mineiro, Paula e o Cristiano que nos atenderam em todas as refeições, sendo sempre pró ativos e extremamente educados. Na recreação a Pops, Douglas e o Cláudio nos acompanharam em todas as atividade, sempre preservando a segurança, solicitos e divertidos. Duas pessoas se destacaram muito para nós que foi o Douglas e o Cristiano que pegamos um enorme carinho e nos ajudaram muito em tudo além de tirarem fotos incríveis, permitindo que eu e meu esposo pudéssemos registrar vários momentos da viagem que sem eles não seria possível. Tenho somente duas sugestões: 1- Remos de standup com tamanhos mais adequados aos diversos tamanhos de pessoas, porque até para o meu esposo o remo estava grande, para mim que tenho 1,50m estava gigante. 2- Gerência geral serem mais simpáticos com os hóspedes, nos primeiros dias foram meio frios conosco sendo que após contarmos sermos BDC começaram falar mais conosco e pedir feedbacks.
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Property Policies
Check-in and Check-out Times
Check-in: 15:00–21:30
Check-out: Before 12:00
Front desk hours: 24/7
Child Policies
Children can stay in some rooms of this hotel.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.
Cots and Extra Beds
Please contact the hotel for details about cot and extra bed policies.
Breakfast
TypeContinental
StyleBuffet
| Age | Fee |
|---|---|
Adult | Free |
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.
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Property Description
- Number of Rooms: 41
With a stay at Bourbon Serra Gaúcha | Divisa Resort in São Francisco de Paula, you'll be 26.1 mi (42 km) from Gramado Covered Street and 26.8 mi (43.1 km) from Mini Mundo. This luxury resort is 30.4 mi (49 km) from Snowland Park and 15.3 mi (24.6 km) from Municipal Natural Park of Ronda.
Enjoy a range of recreational amenities, including an outdoor pool, an indoor pool, and a spa tub. Additional features at this resort include complimentary wireless internet access and concierge services.
All-inclusive rates are available at this resort. Meals and beverages at onsite dining establishments are included in all-inclusive rates. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the resort's room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the poolside bar.
Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and lockers. Free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 45 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Cable television is provided for your entertainment. Bathrooms feature bathtubs or showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and electric kettles.
Enjoy a range of recreational amenities, including an outdoor pool, an indoor pool, and a spa tub. Additional features at this resort include complimentary wireless internet access and concierge services.
All-inclusive rates are available at this resort. Meals and beverages at onsite dining establishments are included in all-inclusive rates. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the resort's room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the poolside bar.
Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and lockers. Free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 45 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Cable television is provided for your entertainment. Bathrooms feature bathtubs or showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and electric kettles.
Services & Amenities
Most Popular Amenities
Outdoor Swimming Pool
Hiking
Fitness Room
Public ParkingFree
Airport Shuttle Service
Bar
Tennis Court
Billiards Room
Table Tennis Room
Restaurant
Meeting RoomAdditional charge
Children's Playground
Kids' Club
24-Hour Front Desk
Wi-Fi in Public AreasFree
Outdoor Swimming Pool
Bar
Billiards Room
Restaurant
Meeting Room
Children's Playground
Kids' Club
Restaurant
Restaurant
No additional info available
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