XanaHotelle

早餐很豐盛，大廳服務很好，有免費的花茶提供。第一次入住很喜歡這種風格

優點：免費贈送早餐，非常不錯；房間比較大；衞生也不錯 缺點：洗衣房和房間不在一個電梯，需要先下到一樓再乘坐另一部電梯到五樓，並且還要保安幫忙按電梯

房間非常不錯，環境乾淨，服務貼心，值得推薦👍

每次都會來這家酒店 服務特別好 早餐還是前台小姐姐送的 有啥問題都會給解決 生理期了還有準備好的衞生巾 所以服務的特別周到 環境也好 對面菜市場就可以買到東西

在伊寧市住了很多酒店，昨天入住的這家酒店還是很不錯，前台服務態度極好，房間的衞生很乾凈很乾凈，主要停車也很方便，酒店附近用餐也很方便。下次來我還會選擇這就酒店，真心推薦。👏👏👏👏

首次入住伊寧市的希岸酒店，前台服務熱情對附近的吃喝玩樂有問必答，不但免費升級房型還贈送了早餐，房間很乾凈，叫醒服務也很及時[哇] 不小心把手劃傷詢問有無創可貼，結果不但給了創可貼還從醫葯箱裏給了消毒液碘伏什麼的👍超級推薦這家店✌✌

設施：非常不錯，細節非常到位 衞生：走了幾間房，每一處角落打掃的乾乾淨淨，沒有任何異味或不適 環境：環境很舒服，大廳裏的噴泉最大程度保證了空氣濕度 服務：服務太好了，深夜餓了，猶豫再三給前台打電話，想問問哪裡有好吃的，前台接起來電話非常客氣細緻耐心詢問我有什麼想吃的，有什麼忌口，想什麼時候用餐，如果點外賣可以送到房間……服務的真的太好了，點贊

不推薦女神大床房即帶浴缸的房間，房間在最裡麪，浴室淋浴空間本就狹小，門還向內開，真是反人類的設計。而且浴缸熱水上的很慢，高峯期等水熱能洗澡都到凌晨一點多了，酒店經理處理問題態度不錯，主動拿來小童拖鞋等，也給予了一點補償，緩解一下不好的心情，但是退房向前台反映問題時，前台的工作人員很敷衍，感覺在對牛彈琴，連冠冕堂皇的客套話都不會説，就是你説你的，我幹我的，點頭嗯下就是最大的迴應了！而且這間房沒有中央空調，衹有一個獨立空調。床，很晃，咯吱咯吱的，別有一番風味！讓我不禁懷疑，我身在何方，莫不是哪個城中村的破舊出租房。一般不在網上評論，實在見不了別人無所謂的態度，花錢來，不是看你們臉色來的！服務行業服務都做不好，還不如出去掃大街。還有，開好房，上哪個電梯前台也不提前告知，上錯電梯又坐下來，重新上！有沒有培訓過員工？就這樣讓客人大包小包的來回折騰。最基本的認真負責都做不到，前台的態度，禮節好好培訓一下吧，不然我以為是哪個老總家的富二代獨生子下基層來前台體驗生活來了！真是讓我誠惶誠恐！酒店住的多了，再不濟前台也懂説個早上好，説個慢走，至少有個笑臉，不管是真笑假笑，給人的感覺是熱情的。抱着孩子走，人家保安看到也知道幫忙開門，這邊的保安無動於衷，一臉凝重的盯着人看，好像在給我照X光呢。我真是不知所以，莫不是剛從八卦爐跑出來，練火眼金睛呢，就是不知道練了那麼久，為什麼沒練出一點眼色來！門口放兩個石獅子效果也是一樣的吧！反正都不會動！也別怪我言辭犀利，實在是爾等着實過分，讓人無法心平氣和！如有冒犯，還請見諒，不要和我這種顧客一般見識，畢竟你們都是大酒店的大人物，我們這平頭百姓，入不了你們法眼也實屬正常！但是言論自由我等百姓小聲嘀咕兩句也無可厚非吧！