Dong Chang Hotel (Dongguan Hengli China Resources Shopping Plaza)

Dong Chang Hotel (Dongguan Hengli China Resources Shopping Plaza) Reviews

Dong Chang Hotel (Dongguan Hengli China Resources Shopping Plaza)

No.250 Zhenxing Road, Hengli Town, Dongguan, Guangdong, 523460, ChinaView Hotel Details
Dong Chang Hotel (Dongguan Hengli China Resources Shopping Plaza)
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1 night

Guest Reviews of Dong Chang Hotel (Dongguan Hengli China Resources Shopping Plaza)

9.5/10
Outstanding
880 review
Verified reviews
Location9.5
Amenities9.4
Service9.6
Cleanliness9.5
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All reviews(880)
Positive reviews(867)
Reviews with photos/video(90)
Classy environment(37)
Friendly front desk staff(24)
Quiet & comfortable(23)
Delicious breakfast(22)
Convenient parking(13)
Perfect for business trips(11)
Awesome gym(10)
Stayed multiple times(6)
Negative reviews(13)
Guest User
Handpicked Double Bed Room (High Floor, Spacious & Clean, Quiet And Comfort)
Stayed in Apr 2024
Business traveler
67 review
6.0/10
Posted on May 23, 2024
Old hotel, old room. Not cozy. Bad internet
Response from Property: Hello, thank you for visiting our Dongchang Hotel. We suggest that you try our luxurious room on the 9 floor next time. We hope you enjoy it and continue to support us! thanks
Guest User
Standard Single Room
Stayed in Sep 2023
Business traveler
2 review
10/10
Outstanding
Posted on Oct 26, 2023
Good service. Front desk staff very friendly.
Response from Property: 愛的朋友，感謝您的到來和好評，東長酒店一直秉承着“待客如友”的原則，衹為讓您感受到我們最熱情、周到的服務。 ，您住得滿意，我們倍感榮幸！您的好評是我們前進的動力。真誠期待您的下次入住！
Anonymous User
Smart Choice Twin Room
Stayed in Aug 2023
Business traveler
45 review
9.0/10
Great
Posted on Sep 18, 2023
Good location. Good food and foot massage place.
Response from Property: Thank you , see you nex time.
Aryaenterprises
Standard Double Bed Room (Modern Minimalist Style, Quiet And Comfort)
Stayed in Nov 2024
Business traveler
31 review
10/10
Outstanding
Posted on Dec 26, 2024
Ok Good
Response from Property: Thanks you! Hope see you next time .
Gavi@
Standard Double Bed Room (Modern Minimalist Style, Quiet And Comfort)
Stayed in Mar 2025
Business traveler
55 review
10/10
Outstanding
Posted on Apr 20, 2025
From the comfort, facilities to the service, this hotel is very satisfying! The high cost performance is really attractive. The hotel service is thoughtful, the environment is elegant, and the stay is comfortable. I will choose this hotel again next time [Rose]
Original textTranslated by Google
Response from Property: 尊敬的客人，您好！ 非常感謝您對我們酒店的高度評價和推薦！我們一直致力於為每一位客人提供高品質的服務和舒適的住宿體驗，您的滿意是我們最大的動力。聽到您對工作人員的熱情和專業服務表示認可，我們感到非常欣慰。 我們會繼續努力，不斷提升服務質量，期待您的再次光臨，為您帶來更加美好的入住體驗！ 祝您生活愉快，旅途順利！
_WeChat223431****
Selected Queen Room
Stayed in Dec 2022
Booked for others
1 review
9.0/10
Great
Posted on Jan 31, 2023
The room is ok, no heating but a heater is provided
Original textTranslated by Google
Response from Property: Dear VIP: Thank you for your support and comments! The hotel is centrally air-conditioned and adopts an independent cooling mode. There are also some small sun heaters for winter, giving the room enough warmth. The hotel has also recently launched a self-service laundry room and a gym, which are convenient for you on travel and business trips. All the friends of Dongchang Hotel welcome you! I wish you a happy Spring Festival, and your wishes will come true in 2023!
M313833****
Standard Double Bed Room (Modern Minimalist Style, Quiet And Comfort)
Stayed in Sep 2025
Family
1 review
10/10
Outstanding
Posted on Oct 7, 2025
很不錯哦，環境衞生服務好，家人住的開心，下次還訂這裏
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Response from Property: 尊敬的貴賓 ， 謝謝您的五分好評，您的表揚無疑對我們是一種莫大的肯定與鼓勵，在追求服務的道路上永無止境。東長酒店，主營中餐廳、客房、沐足、棋牌綜合型酒店，擁有花園式停車場，近200個車位專人看管；房間近期推出行政大床房，樓層高、安靜、視野好；自助早餐豐富，即磨咖啡、牛奶、純手工包點、現場廚師燙製作牛腩麪、湯粉等30多個品種，滿足早晨的營養早餐 ；在此，感謝您對酒店的支持， 東長酒店全體員工歡迎您的下次光臨！
M2d9j35ms****
Business Suite
Stayed in Sep 2025
Business traveler
3 review
10/10
Outstanding
Posted on Oct 23, 2025
衞生：幾好 環境：幾好 服務：幾好
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Response from Property: 尊敬的賓客，感謝您入住東長酒店，看到您對在我酒店住宿經歷細緻入微的點評讓我們十分高興，相信您的留言一定會給其他客人選擇酒店時提供很大幫助的。衷心期待您再次入住我們酒店！下次見！
1381085****
Handpicked Double Bed Room (High Floor, Spacious & Clean, Quiet And Comfort)
Stayed in Apr 2025
Business traveler
9 review
10/10
Outstanding
Posted on May 15, 2025
橫瀝酒店選擇不多，每次過來都是住東長，他們家在當地算有知名度的本土企業了，開業時間雖長，但房間重新裝修了，整體給人感覺很乾凈，態度好，很有服務意識。每次選他們家的理由還有就是自助早餐，搭配選擇多，那個牛腩湯麪做的不錯，再來一杯現磨咖啡和煎蛋，我的最愛。點贊，希望能繼續保持、
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6/7
Response from Property: 尊敬的賓客，感謝選擇東莞橫瀝東長酒店，感謝對酒店的高度好評及認可。東長酒店，一直在酒店的領域上深耕，客户的住店真實體驗反饋，就是我們不斷研究的課題，我們也期待貴賓每一次回東長時，都有一種很舒適、松馳的感覺；對床品的要求，我們也是在棉質、工藝上多次探討，能讓客户們住進東長酒店，便可擁有高質量的睡眠環境。在此，我們東長酒店全體員工對您的到來表示忠心的感謝，祝工作順利，旅途愉快~~
_WeChat50079****
Smart Choice Twin Room
Stayed in Jun 2025
Business traveler
6 review
10/10
Outstanding
Posted on Jul 21, 2025
從小住到大的酒店，地理位置方便，附近也不吵鬧，酒店人員都非常友好
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Response from Property: 尊敬的賓客，感謝選擇東莞橫瀝東長酒店，感謝對酒店的全5星好評。東長酒店，一直在酒店的領域上深耕，客户的住店真實體驗反饋，就是我們不斷研究的課題，我們也期待貴賓每一次回東長時，都有一種很舒適、松馳的感覺；對床品的要求，我們也是在棉質、工藝上多次探討，能讓客户住進東長酒店，就可擁有高質量的睡眠環境。在此，我們東長酒店全體員工對您的到來表示忠心的感謝，祝工作順利，旅途愉快~~
Catherine75
Selected Queen Room
Stayed in Apr 2025
Couple
2 review
10/10
Outstanding
Posted on May 16, 2025
好哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
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Response from Property: 尊敬的貴賓：感謝選擇東長酒店！服務好您是我們最大的榮幸，更值得開心的是在您的旅途中，我們能為您帶來一份温暖，能夠陪你度過更多快樂的時光。期待您的再次到來——萌萌的小東
Cengbaobaobaoer
Selected Queen Room
Stayed in Apr 2025
Business traveler
39 review
8.0/10
Very Good
Posted on May 10, 2025
房間環境還可以，樓道味道太大，應該是時間久了潮了，吹風可以換了，太老式，風力太小了！
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Response from Property: 尊敬的賓客：感謝您細緻入微的反饋！您指出的問題我們高度重視，最近天氣明朗逐漸有陽光，我們定會做好通風措施；感謝您寶貴的建議，希望在往後的時光裏，您能繼續見證我們的成長，給予我們前進的動力。在此，感謝您選擇東莞橫瀝東長酒店，下次見！
wzf1520
Standard Double Bed Room (Modern Minimalist Style, Quiet And Comfort)
Stayed in May 2025
Business traveler
218 review
10/10
Outstanding
Posted on Jun 8, 2025
設施設備齊全，環境安靜，經常入住，推薦
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Response from Property: 一聲柔柔的問候，便是滿眸的歡喜，一場靜靜的等待，便是滿懷的詩意。感謝您的選擇，感謝您的點評！
fantao233
Selected Queen Room
Stayed in Mar 2025
Business traveler
130 review
10/10
Outstanding
Posted on Apr 18, 2025
早餐很不錯，值得稱讚。停車場也很大，方便。附近吃飯的地方也很多，距離商場也不遠，值得推薦。
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Response from Property: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，東長酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！ 小東祝您笑口常開，生活愉快^_^！
Telapanichenfan
Smart Choice Twin Room
Stayed in Dec 2024
Family
15 review
6.0/10
Posted on Jan 18, 2025
本來抱着試試的想法入住貴酒店，但是你們前台服務讓人太失望了，前一天我已經通過網上説明我有一個小孩，需要提供多一份生活用品包括枕頭，你們後來居然給我一個是成人款的，這個就算了，後來看到你們每套客房桌子上説提供的相應服務，打電話跟你們前台取的時候，居然直接就説需要額外收費，既然你們要額外收費的話，那麼，你們所謂提供的服務就沒有必要粘貼在每套客房桌子上面，同時，我明明就是在攜程網上預訂的，網上明説了可以延遲退房和免查房，在我退房的時候，你們前台居然還特殊對待，我有哪點讓你們不舒坦了？做服務做成這樣還能繼續當前台？還有沒有道理了？後面來退房的那個女的，人家還不是照樣把房卡還給你們就直接走了，而我，居然還要浪費我時間要我在那裡光等，簡直不可理喻！這樣的服務還怎麼讓人來你們酒店？我真是服了！簡直無法形容這樣的服務態度與服務..........
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Response from Property: 尊敬的客人：感謝您入住東長酒店並分享您的建議！看見您的反饋，我們無比愧疚，深知有許多進步的空間。但是，在此，也想跟您分享員工表達的心聲：首先，您在網上下單的備註，需要加全套的小童用品（牙刷、拖鞋、枕頭等），我們也提前放入房間了。然而，接待您的當天，您看見我們房間裏暖心服務的牌牌內容，裏面16項增值服務，您幾乎都打電話到前台並要求一 一 加入去，我們員工也並全部給您送過去。而且，原本每間房衹配送最多2份的，但您一次性要了5支潤膚露，5把梳子，5個橡皮筋，5包洗衣液，抽紙6包，1000克大支裝的洗髮水和沐浴露各1支加進去並帶走了，以及綠茶包和刮鬍刀等等 ；這個量您可想而知，我們也正因為您的這個房間，服務員一個下午多次來回跑起碼近10次。到了晚上，我記得您説需要薑茶、花露水、洗衣液等，薑茶我們立馬安排中廚拿了新鮮的薑切片，用紅糖熬好熱氣騰騰的紅糖薑茶送到您的房間。人心肉做，我們是做服務行業，沒錯，但也希望我們的用心也能得到您的理解並尊重。如要在溝通過程中，前台員工讓您感到不舒適，很抱歉，我們也加強培訓好，希望您海量，給予機會，繼續監督我們的成長，謝謝！在此，我們全體員工祝您工作順利，家庭幸福！新年快樂~