Chenmei Hotel

Chenmei Hotel Reviews

Chenmei Hotel

West Side Main Gate, 1st Floor, Building E-12, Greenland Intercity Space Station, No. 218 Huahou Road, Yuhua District, Changsha, Hunan, ChinaView Hotel Details
Chenmei Hotel
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1 night

Guest Reviews of Chenmei Hotel

9.6/10
Excellent
1876 review
Verified reviews
Location9.6
Amenities9.6
Service9.7
Cleanliness9.6
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All reviews(1876)
Positive reviews(1855)
Reviews with photos/video(589)
Offers pick-up/drop-offs(363)
Convenient location(361)
Easy to get around(360)
Close to train station(154)
Friendly front desk staff(101)
Perfect for kids(70)
Well designed(52)
Excellent room layout(32)
Negative reviews(21)
M506032****
Selected Suite (Double Bed)
Stayed in Nov 2024
Traveling with friends
4 review
10/10
Outstanding
Posted on Dec 13, 2024
nice~
Response from Property: 非常感謝您對我們酒店的好評,您的滿意是我們的最大心願。我們會持續提升服務質量,讓您的下一次入住更加舒適。
Jiming LU
Suite
Stayed in Feb 2024
Couple
3 review
9.0/10
Great
Posted on Mar 31, 2024
The bed is clean, other corners need to improve, the flat has bad smell, seems like no fresh air.
Response from Property: 感謝您對我們酒店的讚美,我們很榮幸能夠讓您度過一個美好的夜晚。我們非常重視您的評價,我們會將您的建議深刻記在心中,並不斷完善設施和服務,讓您的下一次入住更加舒適。
Guyueyao
Suite
Stayed in Sep 2024
Business traveler
16 review
8.0/10
Very Good
Posted on Oct 28, 2024
卫生:👌 环境:OK 设施:OK
Response from Property: 非常感謝您對我們酒店的好評,您的滿意是我們的最大心願。我們會持續提升服務質量,讓您的下一次入住更加舒適。
nga shan tse
Selected Suite (2 Beds)
Stayed in Apr 2024
Family
5 review
10/10
Outstanding
Posted on May 19, 2024
I stayed in 4 hotels in Zhangjiajie and Changsha for 7 nights, and this one was the most satisfying. The split air conditioner is quiet and cool, and the insides of the washing machine and refrigerator are also very clean. The bathroom has air supply, ventilation, and heating modes, which are rarely seen in hotels. The beds in both rooms are quite big, one is a single bed and the other is a double bed. They are both very comfortable to sleep on. The location is close to the Changsha South High-speed Railway Station. Since I was going to take the high-speed train the next day, I booked this hotel. There was a free hotel delivery service to the station when I left. The ladies at the front desk and the driver provide very good service. I recommend staying there.
Original textTranslated by Google
Response from Property: Thank you for your five-star review, which makes us more aware that service quality and customer satisfaction are our core. I wish you a happy life! happy everyday
Stanfooheibaigou
Suite
Stayed in Oct 2025
Family
4 review
10/10
Outstanding
Posted on Nov 9, 2025
前台服務沒的説,親切熱情。房間是LOFT間,看起來全新,沒有味道。一些房間還有冰箱,洗衣機。乾淨衞生,阿姨每天都有打掃,還打招呼。 出行方便,就在高鐵旁,還有吾悦廣場。這個樓裏有好多酒店,都在一起。樓下便利店多了去,晚上還有路邊燒烤,炒麪。 這幾個月住了N次。每個月都會來長沙一回,還是會繼續住。
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Response from Property: 親愛的客人,感謝您在百忙之中抽出時間來點評酒店,非常高心看到您對此次入住很滿意,您對酒店服務人員的認可與表揚我們會分享給每一位同事,相信您的鼓勵,會讓我們致力於服務好每一位貴賓,希望您下次入住可以享受到更好的服務。期待與您再次相見。
M475532****
Deluxe Double Occupancy Gaming Room (Gigabit Internet + RTX 4060 15-12490 + Fridge + Washing Machine)
Stayed in Oct 2025
Family
4 review
10/10
Outstanding
Posted on Nov 16, 2025
性價比很高,經濟實惠 複式酒店非常適合家庭親子住,空間很大,小孩玩電腦,大人看電視,或者休息,互不幹擾,這樣的房間很贊。最重要的是提供專車接送,這對於出遊的我們來説太貼心了,五星好評
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Response from Property: 親愛的客人,感謝您在百忙之中抽出時間來點評酒店,非常高心看到您對此次入住很滿意,您對酒店服務人員的認可與表揚我們會分享給每一位同事,相信您的鼓勵,會讓我們致力於服務好每一位貴賓,希望您下次入住可以享受到更好的服務。期待與您再次相見。
M27668****
Selected Suite (2 Beds)
Stayed in Sep 2025
Family
37 review
10/10
Outstanding
Posted on Nov 14, 2025
超推薦辰美酒店長沙高鐵南站店!位置太便利了,離高鐵站和國際會展中心都近,出差或轉乘超省心。房間乾淨整潔,空間寬敞不壓抑,床品柔軟好睡,隔音效果棒,完全不吵。設施齊全,洗漱用品品質在線,衞生間乾濕分離。前台服務熱情高效,辦理入住退房都很快。性價比超高,不管是商務出行還是旅遊中轉,都是長沙的優質選擇,下次來還住這!
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Response from Property: 感謝您對我們酒店的好評,我們將不斷提高服務水平和質量,並讓您的下一次入住更有家的温馨感。
M334691****
Suite
Stayed in Sep 2025
Couple
2 review
10/10
Outstanding
Posted on Oct 24, 2025
整體的環境特別好,然後定的是一張大床房,但是這個房間裏有兩張床嗯,一共分為兩層房間,很大的嗯,設施都有,是一個性價比特別高的選擇,然後強烈推薦,然後嗯,酒店的服務的也很好,有高鐵站接車的服務就覺得特別的贊,然後退房也很快很方便,嗯,真的是一個性價比極高的酒店.然後周邊坐公交車或者是打車都很方便,然後樓下也有吃的,也有那個便利店,就是整體來説環境衞生都不錯 服務:嗯,最要推薦的就是服務吧,就是服務特別好
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Response from Property: 感謝您對我們酒店的讚譽,我們將一如既往地為您提供優質的服務,讓您的住宿體驗更加完美。
05kun
Selected Suite (Double Bed)
Stayed in Oct 2025
Traveling with friends
6 review
10/10
Outstanding
Posted on Nov 4, 2025
湖南的房價還是挺好的,100多就能住這種小二層公寓,房間乾淨寬敞,離長沙南高鐵站也近,酒店還有免費接送服務,必須點贊👍👍👍忘了拍房間照片,但是和網上差不多。
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Response from Property: 感謝您對我們酒店的讚譽,我們將一如既往地為您提供優質的服務,讓您的住宿體驗更加完美。
M57253****
Selected Suite (Double Bed)
Stayed in Aug 2025
Family
1 review
10/10
Outstanding
Posted on Sep 30, 2025
房間乾淨衞生,説是離高鐵近,但是我是晚上11.37到達長沙,免費接車服務十一點結束,半夜不熟悉路況帶了兩個孩子的我還是選擇叫了個摩的。最開始朋友説公寓不安全環境不好,但是疲憊下高鐵後進來感覺很温馨,小朋友很喜歡。環境乾淨衞生,有一次性馬桶墊。服務態度好。沒有説什麼隔音效果不好的情況。整體很滿意。
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Response from Property: 感謝您對我們酒店的好評,我們將不斷提高服務水平和質量,並讓您的下一次入住更有家的温馨感。
M338712****
Suite
Stayed in Aug 2025
Business traveler
2 review
10/10
Outstanding
Posted on Sep 27, 2025
酒店環境温馨,適合一家人出行旅行,交通便利,附近一百米地鐵口,去哪裡都方便,喜歡安靜的可以選擇這裏。酒店還高鐵接送服務,價格實惠,高鐵南站附近首選,高鐵南站附近住過幾個酒店,就這家給好評,因為都很滿意,無論設施環境服務,都值得五星好評,周邊還有個廣場吃東西購物都方便。以後還要推薦朋友家人過來。祝酒店生意興隆。下個還選這家
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Response from Property: 親愛的客人,感謝您在百忙之中抽出時間來點評酒店,非常高心看到您對此次入住很滿意,您對酒店服務人員的認可與表揚我們會分享給每一位同事,相信您的鼓勵,會讓我們致力於服務好每一位貴賓,希望您下次入住可以享受到更好的服務。期待與您再次相見。
Anonymous User
Suite
Stayed in Aug 2025
Traveling with friends
1 review
10/10
Outstanding
Posted on Sep 24, 2025
這家酒店真的讓我非常驚喜!從踏入大堂的那一刻起,就能感受到它的高品質和專業服務。酒店的環境優雅,裝修精緻。房間乾淨整潔,細節之處盡顯用心。酒店的位置十分便利,周邊配套齊全。房間舒適温馨,隔音效果良好。房間寬敞明亮,床鋪超級舒適,設施一應俱全。服務更是無可挑剔,讓我有了一種回家般的温暖感覺。工作人員熱情有禮,總是能在第一時間滿足我的需求。而且還有免費的高鐵接送服務。這次入住該酒店是一次非常愉快的經歷。每一個環節都處理得非常完美,真心覺得這是一家值得信賴的好酒店。
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Response from Property: 親愛的客人,感謝您在百忙之中抽出時間來點評酒店,非常高心看到您對此次入住很滿意,您對酒店服務人員的認可與表揚我們會分享給每一位同事,相信您的鼓勵,會讓我們致力於服務好每一位貴賓,希望您下次入住可以享受到更好的服務。期待與您再次相見。
M516508****
Suite
Stayed in Aug 2025
Other
2 review
10/10
Outstanding
Posted on Sep 24, 2025
剛結束在這家酒店的完美假期,必須寫篇好評誇誇它!酒店位置超優越,出門幾分鐘就是地鐵站,去哪兒都方便。附近有商場,吃飯也方便。一進大堂,氣派又温馨的裝修讓人眼前一亮,前台小姐姐笑容甜美,辦理入住高效又熱情。房間寬敞明亮,採光極佳,乾淨整潔得像樣板間,床品柔軟舒適,讓我一夜好眠。隔音效果一流,一整晚安靜得能聽見針落地的聲音,睡眠質量直網上升。客房服務細緻入微,每天打掃得一塵不染。房間設施齊全又先進,高清液晶電視、大熱水量的淋浴,體驗感拉滿。酒店服務人員都超貼心,有求必應,還樂於提供各種幫助。性價比超高,比同價快捷酒店好太多。真心推薦大家來試試,我已經打算下次還來這兒,也希望更多人能發現這家寶藏酒店!
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Response from Property: 感謝您對我們酒店的好評,我們將不斷提高服務水平和質量,並讓您的下一次入住更有家的温馨感。
_WeChat515579****
Suite
Stayed in Aug 2025
Business traveler
1 review
10/10
Outstanding
Posted on Sep 22, 2025
酒店性價比非常高,車接車送,司機大哥很有趣也很客氣,全程有説有笑,酒店前台的小姐姐也非常有禮貌非常客氣,在接待這一塊真的很不錯。酒店設施也比較齊全,洗衣服啥的都很方便,還準備了洗衣液,很貼心,衞生方面很乾凈,利利索索的,給我感覺很舒服,酒店周圍環境也很不錯,不吵不鬧,很真誠的推薦大家入住這個酒店,個人觀感真的很不錯,從23年就開始住了,也算是老顧客了,所以住的放心。
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Response from Property: 感謝您對我們酒店的好評,我們將不斷提高服務水平和質量,並讓您的下一次入住更有家的温馨感。
Anonymous User
Suite
Stayed in Aug 2025
Family
1 review
2.5/10
Posted on Sep 22, 2025
房間一進門就是一股濃濃的陳年煙味兒撲鼻,像是常年薰煙的網吧,空調一打開,味道更濃郁!衞生間玻璃門全是水漬,電視機屏幕覆蓋著一層灰,床品上可見明顯的黑色小顆粒,不多,但肉眼可見,衞生條件不敢恭維,因為帶着孩子玩的很晚才到,孩子睡著了,就沒有同意前台的換房提議,因為入住前特意備註了要無煙處理,但是入住後還是濃濃的煙味,換間房估計也是差不多的效果…前台更還提議用空氣清新劑處理,簡直是在“**”,我們人都住在裏面,當殺蟑螂呢?床坐下去也是會發出嘎吱響聲,大家可以避坑,不是萬不得已不要選擇這家酒店,附近都是離高鐵站近的酒店,不要貪便宜…損失一晚上的睡眠不值得…有圖有真相,還有一些圖片拍不出來的臟,想體驗的臟環境的可以試試,很久不點評酒店了,這一家真的值得我長篇大論…
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Response from Property: 感謝您的評價,您給酒店差評論沒有答應你的無理要求,第一沒有給您取消訂單給您優惠,沒有答應您送去醫院,首先我們標簽上接送高鐵南站,子服務高鐵南站。我們每個房間對衞生嚴格要求,從接您電話跟見面就知道您是一個貪便宜不講道德人。對您住的房間,透風從早上做完衞生門窗都敞開,晚上檢查衞生。確定沒味道了才給您安排。做人要一心向善才會開心幸福生活才是美好。最後祝您生活愉快!