Changsha Fangmangmi Ancient Hotel (Wuyi Avenue Branch)

Changsha Fangmangmi Ancient Hotel (Wuyi Avenue Branch) Reviews

Changsha Fangmangmi Ancient Hotel (Wuyi Avenue Branch)

17F, Xintian Building, No.078 Laoshan Road, Wenyi Road Street, Furong District, Changsha, Hunan, ChinaView Hotel Details
Changsha Fangmangmi Ancient Hotel (Wuyi Avenue Branch)
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1 night

Guest Reviews of Changsha Fangmangmi Ancient Hotel (Wuyi Avenue Branch)

9.6/10
Excellent
1290 review
Verified reviews
Location9.6
Amenities9.6
Service9.7
Cleanliness9.6
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All reviews(1290)
Positive reviews(1277)
Reviews with photos/video(883)
Friendly front desk staff(161)
Well designed(138)
Garden view(97)
Good audiovisual experience(97)
Nice bathtub(85)
Close to metro(84)
Luggage delivery service(36)
Tasty coffee(19)
Negative reviews(13)
Anonymous User
Rainbow Featured Smart Room (Double Bed) (Bathtub)
Stayed in Feb 2024
Couple
1 review
10/10
Outstanding
Posted on Mar 23, 2024
every good
Response from Property: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
M501463****
Forgetful Laughter Smart Tub Projection Double Bed Room
Stayed in Jun 2023
Solo traveler
7 review
10/10
Outstanding
Posted on Oct 16, 2023
。zzzzz
Response from Property: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
M15439****
Forgetful Laughter Smart Tub Projection Double Bed Room
Stayed in Jul 2024
Family
6 review
10/10
Outstanding
Posted on Aug 27, 2024
Maybe there was a change in the room, and we upgraded the room type for free. The room is clean and spacious, and a family of three can sleep in a large bed. There is no problem with bathing balls in the nearby canteens. When I asked the front desk, I was given one for free. There is a disposable bathing bag in the room. I don’t want to use the hotel’s dryer. There is also a long hanging rod in the room. Semi-dry clothes can be dried overnight. It is convenient to park for free downstairs. It is more convenient to take a taxi when going shopping at night.
Original textTranslated by Google
Response from Property: Dear guests, thank you very much for your praise of our hotel, we will continue to do our best to live up to your praise. Thank you again for your affirmation of the hotel, look forward to visiting again, and wish you a pleasant journey!
M292490****
Family-friendly 2-bed Room
Stayed in Sep 2025
Family
6 review
9.0/10
Great
Posted on Oct 8, 2025
總體來説還是很不錯的,服務態度很好,房間挺乾淨的,距離地鐵站七八分鐘路程,還是很方便的。但也還有些不好的,隔音差,門口啥聲音都能聽到。房間窗簾並沒有完全遮光,設計不太合理。這個價位來説稍顯不足
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Response from Property: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住我們酒店並花費寶貴時間留下評價。很高興我們的服務、衞生和位置能讓您滿意。關於您提到的隔音和窗簾問題,我們已記錄在案,並將作為我們後續優化升級的重點。非常希望下次能用更完善的體驗迎接您的再次光臨!
Xiagongfanersai
Time Sphere Smart Projection Double Bed Room
Stayed in Jul 2025
Family
4 review
9.5/10
Amazing
Posted on Aug 8, 2025
酒店在兩個地鐵站中間 距離熱力中心五一廣場商圈很近 酒店樓下有幾個評分高的湘菜館 房間空調很給力 投影清晰有酒店版會員 淋浴水力大 很舒服 公共區域有冰涼的冷櫃 供旅客自取瓶裝的水 天台有場地可以小酌的場地
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Response from Property: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們方糖蜜古酒店好評,非常感謝您的選擇,這邊看到您不小心手誤少點了一顆小星星,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力!相信我們一定會做更好!感謝您的支持,祝您旅途愉快
M386997****
Mojito Crystal Smart Projection Queen Bed Room
Stayed in Jun 2025
Family
5 review
5.0/10
Posted on Jul 29, 2025
很老舊的一棟商住樓頂層,純水泥牆面,地上鋪着個地墊。玻璃磚壘起來了枱麪和卡座。水池油乎乎的,用紙都擦不乾淨。桌子也油乎乎的,根本不敢用。有塊玻璃磚都是碎的。圖片介紹跟現實還是有差距的,特別是房間面積大小,水分太大。唯一能説的過去的就是衞浴設施尚可。床墊尺寸夠大,一家三口睡得開,還有個懶人沙發。幸虧帶的一次性床單多,能鋪的都給鋪上了。
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Response from Property: 尊敬的客户:您好!很感謝您選擇入住我們酒店並給予點評,我們對沒有給您帶來愉快的入住體驗深表歉意。針對您反饋的問題,我們已進行緊急核查,牆面由於使用微水泥材質問題,確實會有點不耐臟,真抱歉,我們後續會根據相關問題進一步的優化。(油污水池、桌面問題)已安排深度清潔,並會加強日常檢查,確保此類問題不再發生。碎裂玻璃磚已於今日更換完畢,其他老舊部分也在計劃翻新,後續會定期檢查設施安全。關於房間面積問題,我們的房型標註是基於建築圖紙及實測數據,可能因空間佈局和視覺感受讓您產生差異,正在重新拍攝校準,避免誤導後續客人。您提到的床墊舒適度和衞浴設施尚可是對我們的鼓勵,但我們也深知其他方面的不足嚴重影響了您的體驗。您的反饋對我們至關重要,我們已針對此次問題優化清潔流程,避免類似情況再次發生。 您的體驗為我們敲響了警鐘,是我們改進的重要方向。我們深知再多的歉意也無法彌補您此次不完美的入住感受,但我們真誠希望能有機會彌補。我們衷心希望未來能有機會再次為您服務,用實際行動證明我們的改進,重新贏得您的信任。祝您生活愉快!
M55540****
Dark Humor 180° City-View Tub Projection Double Bed Room
Stayed in Sep 2025
Business traveler
8 review
10/10
Outstanding
Posted on Nov 2, 2025
酒店地理位置不錯很好找就在銀行附近,前台服務很好入住體驗極佳房間很大有一個很大的浴缸設施齊全保潔很到位
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Response from Property: 很感謝您的好評,您的好評是我們持續創作和做好服務的動力,歡迎下次來長沙依然能夠體驗我們其他117種房型,一房一設計哦。再次感謝!
M469754****
Family-friendly 2-bed Room
Stayed in Jun 2025
Family
4 review
7.5/10
Posted on Aug 1, 2025
酒店衹有一層樓,房間比較小,入口不怎麼找得到。房間有點味道不太好聞。設施還可以,有智能馬桶,這個好評。户外花園挺好看的,就是很熱,如果搞個酒吧應該挺不錯的。房卡我們3個人住的套房,衹給了一張房卡,很不方便。
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Response from Property: 尊敬的客户:很感謝您選擇入住我們酒店,並對我們的服務提出寶貴意見。我們對您此次不愉快的入住體驗深表歉意。酒店在平台上有明確表示不是獨棟註明了是在樓層哦,我們的房型標註是基於建築圖紙及實測數據,可能因空間佈局和視覺感受讓您產生差異,非常抱歉。酒店位於立交橋附近,打車位置確實可能存在定位偏差的問題。為此,我們會嚴格要求前台工作人員提前撥打入住電話聯繫每位顧客發送入住引導和注意事項,避免客人找不到酒店的具體位置。關於房間的氣味問題,我們已安排相關工作人員檢查並處理,確保房間空氣清新。同時,我們會加強房間的日常通風與維護,避免類似情況再次發生。關於房卡的問題,如果您覺得一張房卡不方便,可以向前台工作人員再尋要一張房卡的哈,我們前台二十四小時都是有人守候的,隨時為您服務。您的反饋是我們改進的動力,期待下次能為您提供更舒適的入住體驗。祝您生活愉快!
M632101****
Forgetful Laughter Smart Tub Projection Double Bed Room
Stayed in Jun 2025
Family
2 review
10/10
Outstanding
Posted on Aug 6, 2025
環境還可以,前台小姐姐很熱情熱心,連打掃房間的阿姨都很貼心,美中不足的就是房間裏沒有洗衣機,衹有一個共用洗衣機,但是也有烘乾機,也有燙鬥,總體來説還是十分滿意
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Response from Property: 很感謝您的好評,您的好評是我們持續創作和做好服務的動力,歡迎下次來長沙依然能夠體驗我們其他117種房型,一房一設計哦。再次感謝!
pq666666
Time Sphere Smart Projection Double Bed Room
Stayed in May 2025
Couple
23 review
5.0/10
Posted on Jul 2, 2025
首先我去 然後訂的那個房間沒有了 説是給我升級了,但是其實並不是很需要。然後就是進去一股廁所味道。灌滿了全屋。後面打電話要了一瓶空氣清新劑。但是那個玩意並不是很管用。後面就是衹能硬着頭皮住了,但是半夜被臭醒,想問一下有沒有房間換,但是説滿房了。沒有辦法衹能把那個窗户啥的都打開 空氣清新劑都噴上。住的最難受的一次。再也不會去這個酒店了
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Response from Property: 您好!非常感謝您選擇下榻我們酒店,並對您在入住期間遇到的不愉快體驗,我們深表歉意!未能為您提供一次舒適滿意的入住,我們感到萬分遺憾。收到您的反饋後,我們高度重視,並立即進行了內部核查與反思:1. 關於房型與升級問題:我們非常抱歉因預訂房型臨時不可用為您帶來了困擾。為您安排的升級房型未能滿足您的實際需求,確實是我們溝通與服務上的不足。前台同事應更詳細地瞭解您的偏好並解釋升級方案。2. 關於房間異味問題:您反饋的“房間內存在嚴重廁所異味”並導致您“半夜被臭醒”的情況,我們感同身受,並對此表示最誠摯的歉意!後續也一定根據相應的的問題進行打算消毒,找出問題的根本發生在哪,來進行解決。因酒店滿房未能及時為您協調更換房間,提供其他替代滿房狀態下的溝通技巧與補救措施,即使無法換房,也應更積極主動地尋求其他緩解方案,並表達最大歉意,後續我們也通過小管家聯繫您表示我們的補償意願。後續我們也一定加強房態訊息溝通,避免預訂房型不可用時訊息傳遞不清或升級方案不被接受的情況。您的體驗為我們敲響了警鐘,是我們改進的重要方向。我們深知再多的歉意也無法彌補您此次糟糕的入住感受,但我們真誠希望能有機會彌補。我們衷心希望未來能有機會再次為您服務,用實際行動證明我們的改進,重新贏得您的信任。祝您生活愉快!
M370300****
William Castle Smart Industrial Style Projection Double Bed Room
Stayed in May 2025
Couple
2 review
10/10
Outstanding
Posted on Jun 11, 2025
房間出乎意料的好,很有氛圍感,能看出來商家在這方面花了很多心思,我們一共住了3天,沒有所謂的晚上吵,睡眠質量很好!入住的時候商家還給我們升級了一個房型,算是小小佔了一個便宜!17樓上邊有個露台,晚上在上邊坐了會,很涼快,因為趕上下雨,沒有見到很多人在這玩的場景,但看環境感覺平日裏在這會很出片!總之入住體驗非常好,下次來長沙玩還會選這裏!強推強推!
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Response from Property: 很感謝您的好評,您的好評是我們持續創作和做好服務的動力,歡迎下次來長沙依然能夠體驗我們其他117種房型,一房一設計哦。再次感謝!
M344437****
William Castle Smart Industrial Style Projection Double Bed Room
Stayed in Jul 2025
Couple
1 review
10/10
Outstanding
Posted on Aug 4, 2025
酒店位置在五一廣場附近 坐地鐵兩站挺方便 房間在17樓休息區還能休息 有免費冰水可以拿 不錯不錯 設施完善洗衣機烘乾機都有
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Response from Property: 很感謝您的好評,您的好評是我們持續創作和做好服務的動力,歡迎下次來長沙依然能夠體驗我們其他117種房型,一房一設計哦。再次感謝!
M673202****
Dark Knight Smart Projection Double Bed Room
Stayed in Apr 2025
Couple
1 review
10/10
Outstanding
Posted on May 16, 2025
經常出差旅遊第一次遇到這麼好的前台小姐姐,我自己訂房間的時候沒看見是個沒窗的房間,到了前台小姐姐説明後還給升了房間,升的房價乾淨又漂亮,床和枕頭也舒服,還有一個大浴缸,叫了小龍蝦和啤酒在天台吃氛圍很好,超級無敵滿意,強推強推強推!!!!
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Response from Property: 很感謝您的好評,您的好評是我們持續創作和做好服務的動力,歡迎下次來長沙依然能夠體驗我們其他117種房型,一房一設計哦。再次感謝!
M475461****
William Castle Smart Industrial Style Projection Double Bed Room
Stayed in Jul 2025
Solo traveler
2 review
7.2/10
Posted on Nov 1, 2025
房間衞生有點不乾淨,蚊子🦟多,半夜被蚊子咬醒多次 衞生: 環境
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Response from Property: 尊敬的客户:您好,很感謝您選擇入住我們酒店並給予點評。很抱歉沒有給您帶來愉快的入住體驗。十分抱歉讓您在入住期間遇到了衞生和蚊蟲問題,這絕非我們樂見。我們非常重視您的反饋,並已對相關房間進行深度清潔與消殺,以及全面檢查所有客房的防蚊措施。感謝您指出我們的不足,這幫助我們改進。期待您的再次光臨,讓我們為您提供煥然一新的入住體驗。
M429120****
William Castle Smart Industrial Style Projection Double Bed Room
Stayed in Apr 2025
Couple
1 review
10/10
Outstanding
Posted on Jun 1, 2025
酒店位置很方便,房間空調好用,水壓穩定,投影也不錯,體驗感很好,位置也方便,前台工作人員熱情周到,快速辦理入住,還貼心升級了房型。客房服務響應迅速,保潔阿姨打掃細緻。
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Response from Property: 很感謝您的好評,您的好評是我們持續創作和做好服務的動力,歡迎下次來長沙依然能夠體驗我們其他117種房型,一房一設計哦。再次感謝!